Que cuidados devo ter na compra de um carro usado?

13 Fevereiro 2015

CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO

"Que cuidados devo ter na compra de um carro usado?”

A DECO INFORMA…

Depois de um longo período em que as vendas de automóveis passaram um período de crise, o ano de 2014 terminou com um balanço positivo. Contudo, muitos consumidores procuram cada vez mais o mercado dos carros usados na busca de um bom negócio.

Um carro usado pode ser uma boa opção, mas exige cautelas redobradas quanto ao seu estado, garantia e, se aplicável, financiamento. Sendo um bem que não se encontra no estado original é essencial ter uma ideia da sua qualidade, preço e das garantias antes de comprar.

A verdade é que a garantia é um dos principais motivos de conflito. Em Janeiro de 2007, a DECO denunciou muitos standes com práticas restritivas dos direitos do consumidor. Conscientes desta realidade, oito anos depois, voltámos a investigar 100 standes de carros usados. No entanto, neste aspecto, nada mudou. Muitos standes falham na informação obrigatória e violam a lei nas condições de garantia. A venda sem garantia, a exclusão de peças e as limitações de quilometragem são infracções graves que exigem uma fiscalização urgente.

Recordamos que a garantia dos bens móveis usados não é diferente da que protege os novos. Novos ou usados, os automóveis têm direito a dois anos de garantia a partir da data de compra desde que o contrato seja celebrado com um comerciante. A única diferença face aos carros novos é a possibilidade que a lei prevê de se acordar um prazo mais reduzido para a sua validade, que nunca poderá ser inferior a um ano.

Acresce que a venda sem garantia ou com um prazo inferior a um ano não é uma opção permitida por lei. Ainda que seja aceite pelo comprador, não é válida e este pode exigir a aplicação da garantia em caso de problemas.

Tendo as conta o desrespeito pelos direitos dos consumidores, comunicámos os resultados à ASAE e ao Ministério da Economia, uma vez que urge apostar na profissionalização e fiscalização do sector.

DECO-Delegação Regional do Algarve